Archivos con la etiqueta ‘clientes satisfechos’

¿Le estamos atendiendo bien?

Es la atención al cliente unas de las facetas que mayor nivel de satisfacción genera entre clientes, así como de las competencias que más fidelización provocan. La atención al cliente es una faceta no siempre fácil de desempeñar y conseguir los estándares propuestos, bien por incapacidad de la organización para lograrlos, bien  por la dificultad […]

Mal negocio hacer amigos

Con nuestros clientes debemos afanarnos por atenderlos y conseguir el nivel de satisfacción para que vuelva a contar con nuestros productos o servicios. Esta es la misión comercial que tenemos encomendada todas las empresas y profesionales del mundo, ir más allá o tomar otros roles diferentes puede llegar a ser un mal negocio. Parece que […]