politicas comerciales | Rafael Cera

Archivos con la etiqueta ‘politicas comerciales’

Para empresas omnicanal, vendedores multicanal

PROBLEMA:Estamos consiguiendo vender a través de muy diferentes canales al cliente, esto requiere de un cierto reciclaje de las redes comerciales en general y de los vendedores en particular, sobre todo en aquellos profesionales de años de experiencia en nuestra empresa, que están habituados a la comercialización unicanal y que suele tener muchos problemas a [...]

¿Qué valor aporta las rebajas a tu marca?

A partir del 1 de Julio estaremos nuevamente en rebajas, o mejor dichos estaremos en época de rebajas oficiales, aunque hay muchas empresas y muchas marcas que llevan algún tiempo en este periodo. Las rebajas en esencia es la disminución de precio de un mismo producto en una determinada época y que posee un carácter [...]

Ese cliente, no!

De forma continua estamos diseñando estrategias, acciones, promociones, iniciativas en definitiva para ganar clientes. Sin clientes no somos nada las empresas, pero sería muy poco profesional pensar que una vez tengamos o hayamos ganado el cliente, nuestra función comercial ha terminado con éxito para la empresa. Ni mucho menos, te cuento. De igual manera que [...]

La oferta de valor tiene otras fuentes de generación y otros destinos

Es la obsesión de todas las empresas que intentan ser competitivas. Generar una oferta de valor que nos permita el éxito de nuestro producto es el gran grial al que todos aspiramos. Es por ello que dedicamos multitud de tiempo a ver que podemos ofrecer a nuestros clientes para ganarnos su confianza, así como para [...]

9 respuestas que debes conocer para vender!

En la venta, tradicionalmente, se le ha concedido una importancia vital para conseguir buenos resultados, a la persona o personas que se dedican a la función de colocar productos o servicios a los clientes. Hace no tantos años era imprescindible tener vendedores “agresivos”, persuasivos, impositores, enérgicos, convencedores, habladores…, es lo que buscan todavía demasiadas empresas, [...]

¿Tienes un plan de ventas 360º?

Que todo en la empresa vende es una  obviedad. Desde como atendemos el teléfono, como son nuestras instalaciones, que imagen generamos desde nuestra web, como se comportan nuestros empleados, todos absolutamente todo, envía un mensaje al cliente sobre quién somos y que podemos hacer por el cliente. Es igualmente cierto que cada día la empresa [...]

20 medidas para ser creativos comercialmente

La creatividad es una competencia que es absolutamente necesaria para desarrollar una comercialización eficiente y rentable. Es decir, para ser capaces de captar la atención del cliente, para diferenciarnos del resto de competidores, para ser capaces de trasmitir quienes somos, para mostrar que ofrecemos, para tener productos mas innovadores, usos de estos más amplios, combinaciones [...]

Banco Santander: Pérdida de cercanía por mayor especialización en la atención al cliente. ¿Riesgo calculado?

El Banco Santander tiene nuevo consejero delegado, Javier Marín, y en virtud a su cargo ha tomado decisiones que suponen ciertas reestructuraciones en la propia compañía. Ha diseñado modificaciones importantes en el organigrama del grupo, pero incluso han decidido cambios de estrategias comerciales. El nuevo consejero delegado ha tomado una decisión comercial de vital importancia [...]

Patrocinar significa unir destinos, no solo compartir espacio

El patrocinio es una herramienta de comunicación comercial, que con el paso del tiempo y diferentes escenarios económicos, ha mantenido su vigencia e interés a la hora de utilizarla por parte de las empresas. Se siguen patrocinando, eventos, actividades, personas y la verdad es que cuando se realiza un plan adecuado de patrocinio, los resultados [...]

Dos factores que determinan las campañas de marketing vacacional!

A nadie escapa que estamos en tiempo de vacaciones. Un alto  % de las personas que trabajan disfrutan entre los meses de julio y agosto de su periodo vacacional, tendencia esta, que se está modificando en beneficio del mes de septiembre e incluso otros menos habituales. Es tiempo de descansar, desconectar, apartarse de lo tradicional, [...]