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La fatídica frase…

Esa fatídica frase  que hemos escuchado muchas veces en nuestra vida diaria, casi nunca suele suponer nada bueno para los interlocutores. Es  la frase adecuada para justificar la relación entre marca y cliente cuando las cosas no van bien.

Ese cliente, no!

De forma continua estamos diseñando estrategias, acciones, promociones, iniciativas en definitiva para ganar clientes. Sin clientes no somos nada las empresas, pero sería muy poco profesional pensar que una vez tengamos o hayamos ganado el cliente, nuestra función comercial ha terminado con éxito para la empresa. Ni mucho menos, te cuento. De igual manera que […]